・会員の新規入会促進
商工会議所は会員制の組織であり、会員数は商工会議所にとって「力の源」です。力の源である会員を増やしていくことが当チームの大きな役割です。その中で私は、主に入会WEBページの運営をしています。入会WEBページの目的は、大阪商工会議所に興味を持っていただき、最終的に入会資料の請求をしていただくことです。そのため、魅力あるページの企画立案・実施をしたり、効果的なWEB広告配信の施策を講じたりしています。

・会員サービスの企画・実施
魅力的な会員サービスは入会促進と退会の減少に繋がることから、当チームでは、他部署では提供されていない会員サービスを企画立案・実施します。特に、大阪商工会議所へ入会される方の多くは「販路拡大」・「人脈拡大」を目的として入会されます。「販路拡大」の事業は様々な部署で頻繁に実施されていますが、「人脈拡大」の事業を頻繁に実施する部署は数少ない状況です。そこで、入所時から交流会「ふらっと」の企画立案・実施に携わり、現在はスピーチ付き朝の交流会「あさぜみ」の企画立案と試験的実施をしているところです。

現在の仕事で気を遣うところは、「会員増強運動」の効果をいかに高めるかです。
会員数を増やすことは、会員部だけの仕事ではなく、「会員増強運動」として全所で取り組むミッションです。そのために私たちは全所の方針を定めて進捗管理を行っています。
とはいえ、その方針に沿って活動する他部署の職員にとっては、自身の担当業務に加えて同運動の業務にも携わることになりますので、会員増強に関するノウハウや役立つ知識などを知ってもらう研修を企画するなど、「会員増強運動」の効果を最大化できるよう努めています。

これからどんなことに挑戦していきたいですか。

大阪商工会議所に入会する多くの会員さんは、直接的に自社にメリットのある事業を求めて入会されます。しかし、会議所の役割は、会員企業に直接メリットのある事業をすることだけではありません。地域振興や政策提言など、直接的にメリットがなくとも、広い意味で大阪経済の発展に資する事業を実施することも大きな役割のひとつとなります。
しかし、このような役割を担うことは、会員企業の賛同があってはじめてできることだと考えています。ですので、より多くの会員企業が、地域振興や政策提言といった大商の役割に対して理解していただけるように工夫をしていきたいと考えています。